Гарантирующий поставщик

Гарантирующий поставщик – это участник рынка электрической энергии, который обязан заключить договор с любым обратившимся к нему потребителем, который расположен в границах зоны его деятельности.

АО «АтомЭнергоСбыт» - дочернее общество АО «Концерн Росэнергоатом», выполняет функции гарантирующего поставщика электроэнергии в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. 

Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2018 году составил 16 млрд кВтч., за 1 полугодие 2019 года – 8 млрд кВтч.

АО «АтомЭнергоСбыт» активно повышает качество обслуживания клиентов и развивает заочные сервисы обслуживания. В 2018 году реализован обновленный функционал личного кабинета юридических лиц. В настоящее время активно развивается сервис электронного документооборота для данной категории потребителей. В 2019 году гарантирующий поставщик внедрил мобильное приложение для физических лиц и улучшил функционал личного кабинета для физических лиц. 

Указанные сервисы заочного обслуживания позволяют клиентам получать оперативное и качественно обслуживание, дистанционно управлять лицевыми счетами, а также получать информацию о состоянии своих лицевых счетов в круглосуточном режиме. В целях развития и продвижения дополнительных услуг был запущен собственный интернет-магазин.

Также в Обществе реализуется ряд цифровых проектов: «Умный дом», «Видео ЦОК», интеллектуальная система учета энергоресурсов и др.

Сайт АО «АтомЭнергоСбыт»: http://atomsbt.ru/


Снимок.PNG