Новости отрасли

О начале работы филиала с 1 сентября 2022 года рассказали на брифинге для республиканских СМИ представители нового энергопоставщика и Государственного комитета энергетики и тарифного регулирования Республики Хакасия.

Жители и предприниматели республики могут рассчитывать на оперативность в обслуживании, удобные сервисы и понятную систему расчетов, а с 1 сентября специалисты АтомЭнергоСбыт готовы консультировать своих клиентов по возникающим вопросам.

«Офисы компании в городах и районах Хакасии остались по прежним адресам. Также можно задавать вопросы нашим операторам по единому многоканальному телефону 8 (3902) 24-84-64.  С 1 сентября начинает работу корпоративный сайт https://khakasia.atomsbt.ru/khakasia, где есть возможность отправить обращение в компанию и оперативно получить ответ», – отметили в АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления Концерна «Росэнергоатом»).

На обслуживание к новому гарантирующему поставщику перешли около 160 тысяч жителей Хакасии – договорные отношения для физических лиц пролонгированы автоматически. А вот свыше 5,6 тысяч юридических лиц должны в течение двух месяцев заключить договоры с гарантирующим поставщиком. Уже в начале сентября предприятия региона получат свои договоры, которые необходимо подписать и вернуть в офисы компании. Для юридических лиц будет доступно несколько онлайн-каналов оплаты.

«Для нас главная цель – надежное и качественное энергоснабжение всех клиентов, а также повышение уровня обслуживания. Мы планируем развивать сеть доступных центров обслуживания, которые должны полностью соответствующих всем отраслевым требованиям. И безусловно, ставим цель по обеспечению максимального уровня собираемости платежей за электроэнергию», – подчеркнул генеральный директор АтомЭнергоСбыта Петр Конюшенко.