Журналистам

06.03.2024 11:17  Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»

В мобильном центре обслуживания клиентов «АтомЭнергоСбыта» жители Хакасии начали получать услуги МФЦ

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Хакасия (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») улучшает клиентское обслуживание: теперь для удобства жителей отдаленных территорий Хакасии в мобильном ЦОКе можно не только решить все вопросы по энергоснабжению, но и дополнительно воспользоваться услугами специалистов МФЦ.

В передвижном центре АтомЭнергоСбыта жители деревень и сел Хакасии могут, не выезжая в город или районный центр, без комиссии оплатить электроэнергию, передать показания, оформить документы или сверить расчеты. А с марта 2024 в рамках выездного обслуживания клиенты АтомЭнергоСбыта получают также государственные и муниципальные услуги ГАУ РХ «МФЦ Хакасии».

«Сотрудничество с МФЦ Хакасии в совместном обслуживании населения - это шаг вперед в достижении качественно нового уровня клиентского сервиса. В дальнейшем АтомЭнергоСбыт продолжит реализовывать в Хакасии новые полезные для жителей республики решения», - отметил директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Хакасия Андрей Негрич.

Первый выезд мобильного ЦОКа совместно с многофункциональным центром Хакасии уже состоялся - специалисты сразу двух организаций обслуживали жителей аала Райков. Если увеличение числа предоставляемых в мобильном ЦОКе услуг будет востребовано жителями Хакасии, то в дальнейшем энергетики расширят их список.

«Благодаря сотрудничеству с АтомЭнергоСбытом мы повышаем доступность государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» для жителей Хакасии, не имеющих возможности приехать в многофункциональные центры. Такой партнёрский подход к обслуживанию населения Хакасии позволяет оперативно реагировать на запросы населения и улучшать социальную обстановку в регионе», - подчеркнул Александр Родионов, директор ГАУ РХ «МФЦ Хакасии».

Сегодня Госкорпорация «Росатом» уделяет особое внимание автоматизации рутинных процессов и предоставлению гражданам современных услуг, которые делают жизнь населения более комфортной.

Справка:

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») - энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте 
www.atоmsbt.ru.


Возврат к списку