Журналистам

Развитие сквозных технологий - стратегически важный инструмент формирования производственно-технологических процессов. Повышение эффективности работы направления является одним из шести приоритетов, которые обозначил Президент России Владимир Путин. 

«Поддерживая высокие стандарты качества клиентского сервиса, компания стремится предоставить широкий функционал в центрах обслуживания. Удобство и комфорт клиентов имеют приоритетное значение, поэтому абсолютно закономерным и логичным шагом стало открытие в ЦОКе кассы по приему платежей. Статистика показывает, что в среднем 61% платежей за потребленную электроэнергию клиенты осуществляют за наличный расчет в кассах, расположенных в центрах обслуживания клиентов», - подчеркнул заместитель генерального директора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Мурманск Дмитрий Базаров. 

Касса работает в понедельник с 9:00 до 18:00, а со вторника по пятницу с 9:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00, в субботу и воскресенье — выходной. 

Также в целях экономии личного времени клиенты компании могут оплатить услуги через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта или личный кабинет на сайте atomsbt.ru. Государственные сетевые сервисы России позволяют реализовать множество запросов в электронном формате, не загружая бюрократическую систему. Создание и внедрение собственных цифровых технологий и решений - один из важнейших приоритетов АтомЭнергоСбыта. 

Напомним, что кроме Кировска кассовое обслуживание осуществляется еще в десяти центрах обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Мурманск.