27.11.2023 13:43
Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»
АтомЭнергоСбыт открыл обновленный центр обслуживания клиентов в Смоленской области
Кардымовский центр обслуживания клиентов (ЦОК) смоленского филиала АтомЭнергоСбыта переехал в новое помещение, в котором были проведены ремонтные работы в соответствии с единым корпоративным стилем госкорпорации «Росатом».
ЦОК находится в здании, оборудованном всем необходимым для комфортного пребывания клиентов. Выделены зоны для обслуживания физических и юридических лиц, помещение для кассы, комната для приема пищи, а также детский уголок.
24 ноября 2023 года состоялось торжественное открытие центра обслуживания, на котором присутствовали директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков и глава Кардымовского района Олег Смоляков.
«Каждый новый центр обслуживания клиентов - это шаг к повышению уровня клиентского сервиса. Прежде всего, мы работаем для людей - чтобы они приходили в уютное помещение, и здесь всех встречали доброжелательные сотрудники, которые помогут решить вопросы клиентов в одном месте за одно посещение», - подчеркнул Алексей Горчаков.
Глава Кардымовского района Олег Смоляков отметил: «Здесь все красиво, аккуратно и комфортно, приятно находиться. Есть игровая зона для детей и удобные кресла для ожидания», - отметил Олег Михайлович, поблагодарил руководство смоленского филиала за открытие обновленного центра обслуживания.
Сегодня госкорпорация «Росатом», являясь глобальной технологической компанией, уделяет особое внимание автоматизации рутинных процессов и предоставлению гражданам современных услуг, которые делают жизнь населения более комфортной.
АтомЭнергоСбыт, который входит в контур её управления, реализует единую концепцию развития центров обслуживания, которая соответствует высоким клиентским стандартам. Делая акцент на развитии цифровых каналов коммуникации, АтомЭнергоСбыт сохраняет и модернизируют центры очного обслуживания даже в самых отдаленных населенных пунктах как точки социального притяжения. На площадках ЦОКов АтомЭнергоСбыта проходят курсы цифровой грамотности для людей старшего возраста, выставки детских творческих работ, акции для клиентов в честь государственных праздников.
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».
Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru.
ЦОК находится в здании, оборудованном всем необходимым для комфортного пребывания клиентов. Выделены зоны для обслуживания физических и юридических лиц, помещение для кассы, комната для приема пищи, а также детский уголок.
24 ноября 2023 года состоялось торжественное открытие центра обслуживания, на котором присутствовали директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков и глава Кардымовского района Олег Смоляков.
«Каждый новый центр обслуживания клиентов - это шаг к повышению уровня клиентского сервиса. Прежде всего, мы работаем для людей - чтобы они приходили в уютное помещение, и здесь всех встречали доброжелательные сотрудники, которые помогут решить вопросы клиентов в одном месте за одно посещение», - подчеркнул Алексей Горчаков.
Глава Кардымовского района Олег Смоляков отметил: «Здесь все красиво, аккуратно и комфортно, приятно находиться. Есть игровая зона для детей и удобные кресла для ожидания», - отметил Олег Михайлович, поблагодарил руководство смоленского филиала за открытие обновленного центра обслуживания.
Сегодня госкорпорация «Росатом», являясь глобальной технологической компанией, уделяет особое внимание автоматизации рутинных процессов и предоставлению гражданам современных услуг, которые делают жизнь населения более комфортной.
АтомЭнергоСбыт, который входит в контур её управления, реализует единую концепцию развития центров обслуживания, которая соответствует высоким клиентским стандартам. Делая акцент на развитии цифровых каналов коммуникации, АтомЭнергоСбыт сохраняет и модернизируют центры очного обслуживания даже в самых отдаленных населенных пунктах как точки социального притяжения. На площадках ЦОКов АтомЭнергоСбыта проходят курсы цифровой грамотности для людей старшего возраста, выставки детских творческих работ, акции для клиентов в честь государственных праздников.
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».
Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru.
карьера
инновации
проекты
международный бизнес
